Koučing jako metoda rozvoje zaměstnanců

Bc. Marcela Babková

Diplomová práce

Coaching as a Method of Employee Development

Anotace:

Firmy 21. století, které si kladou za cíl uspět v současném tvrdém konkurenčním prostředí, musí reagovat flexibilně a musí umět maximálně využívat svůj potenciál. Základním předpokladem úspěchu je vlastnit nejenom informace o trhu, analýzy ekonomických ukazatelů, informace o konkurenci a současných trendech, ale především disponovat kvalitními manažery, kteří jsou vybaveni komunikačními dovednostmi a přístupem, který poskytuje druhým příležitosti se prosadit a podporuje aktivní zapojení pracovníků do fungování firmy. Takovým přístupem je moderní styl vedení – koučování. Tato diplomová práce analyzuje jeden z moderních stylů vedení lidí - koučování. Práce je rozdělena do dvou hlavních částí, první část shrnuje teoretické poznatky o koučování uvedené v odborné literatuře a publikacích z oblasti personálního managementu. Druhá, praktická část, popisuje a hodnotí aplikaci a přínosy metody koučování v jedné z českých bank – ČSOB (Poštovní spořitelně).

Abstract:

Companies of 21st century, that aim on success in current tough competitive environment, must flexibly react and must be able to use its potential by a maximum. Basic presumption of success is not even to have information about the market, analysis of economic arrows, information about competition and current trends, but mainly to have high quality managers, which are invested with communication skills and attitude that offers others oportunity to estabilish itself and upholds active engagement of workers in company function. Such attitude is a modern style of management – coaching. This diploma thesis analyses one of modern style of leading people – coaching. The thesis is divided into two main parts, first part summarizes theoretical knowledge of coaching introduced in expert literature and in publication from the area of personal management. Second, practical part, describes and evaluates application and contribution of coaching at one of Czech banks – CSOB (Postal Savings Bank).

Klíčová slova

koučování, kouč, koučink, kompetence a dovednosti pracovníků, rozvoj potenciálu pracovníků

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 6. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 10. 2011
• Vedoucí: Ing. Evžen Sýkora, CSc.
• Oponent: Ing. Jaromír Řezáč

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finance