Analýza externí komunikace města Holešov

Barbora Kautská

Bakalářská práce

Analysis of External Communication of the Town of Holešov

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na analýzu externí komunikace města Holešov, jejímž cílem je zjistit úroveň komunikace mezi městským úřadem a občany. Teoretická část se zabývá charakteristikou regionálního rozvoje, veřejné správy, strategického plánování a komunikací ve veřejné správě. Praktická část obsahuje základní analyzování města a představení komunikačních nástrojů v rámci externí komunikace. Na základě dotazníkového šetření občanů a rozhovoru se starostou města je provedena SWOT analýza komunikace, jejíž výsledky pomáhají navrhnout optimální řešení problematiky komunikace a efektivní využití komunikačních nástrojů.

Abstract:

The bachelor thesis is focused on the analysis of external communication of the city of Holešov, the aim of which is to determine the level of communication between the city office and the citizens. The theoretical part deals with the characteristics of regional development, public administration, strategic planning and communication in public administration. The practical part contains a basic analysis of the city and an introduction to communication tools in external communication. Based on a questionnaire survey of citizens and an interview with the mayor, a SWOT analysis of communication is performed, the results of which help to suggest optimal solutions to communication issues and the effective use of communication tools.

Klíčová slova

externí komunikace, SWOT analýza, veřejná správa, komunikační nástroje, město Holešov

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 5. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Lukáš Zlámal

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management ve veřejné správě a regionálním rozvoji