Manažerské dovednosti

Monika Mikolášková

Bakalářská práce

Management skills

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá definováním a analyzováním manažerských dovedností. Práce je rozložena do dvou částí. Teoretická část vychází za pomoci studia odborné literatury a internetových zdrojů. Jsou zde objasněny klíčové pojmy jako management, manažerské role, vlastnosti manažera a styl jeho vedení. Kapitola se dále věnuje hlavní problematice, a tou je podrobný popis funkcí a dovedností manažera, které jsou pro jeho práci nezbytné. V praktické části se bakalářská práce zaměřuje na uplatnění těchto manažerských dovedností ve vybrané firmě. Nejprve je společnost představena a charakterizována od počátku jejího vzniku až po současnost. Poté jsou uvedeny procesy, kterými se podnik zabývá a organizační struktura, která popisuje veškeré útvary v podniku. Na základě rozhovoru a stínováním manažera, byla zjištěna jeho pracovní náplň a typické činnosti na manažerské pozici ve stavební společnosti. Které dovednosti a v jaké míře je při těchto pracovních činnostech uplatňuje, odhalil nejen rozhovor s manažerem, ale také doplňující dotazník, který byl vytvořen i pro jeho přímé podřízené. Tyto dva dotazníky obsahují podobné otázky za účelem posouzení problematiky od obou zúčastněných stran. Vedoucí pracovník vybral pro vyplnění dotazníku 10 zaměstnanců, kteří jsou na pozicích přímých podřízených. Výsledky jsou zanalyzovány do grafů a podrobně popsány. Cílem této práce je na základě zhodnocených výsledků doporučit zlepšení nedostatečných dovedností ve vybraném podniku. Manažer společnosti SLÁDEK GROUP, a. s. by se měl rozvíjet hlavně v prezentačních dovednostech a rozšířit znalosti v oblasti rozhodovacích modelů. Navrhované vzdělávací kurzy, popsané z časového a ekonomického hlediska, jsou zformulované do tabulky č.1. Ta dále obsahuje návrhy na zvýšení počtu pracovníků či lepší prezentaci firmy.

Abstract:

This bachelor's thesis deals with defining and analyzing managerial skills. The work is divided into two parts. The theoretical part is based on the study of professional literature and Internet resources. Key terms such as management, managerial roles, characteristics of a manager and his leadership style are clarified here. The chapter further deals with the main issue, which is a detailed description of the manager's functions and skills, which are necessary for his work. In the practical part, the bachelor's thesis focuses on the application of these managerial skills in a selected company. First, the company is introduced and characterized from the beginning of its creation to the present. Then the processes that the company deals with and the organizational structure that describes all departments in the company are listed. Based on the interview and shadowing of the manager, his workload and typical activities in a managerial position in a construction company were determined. Which skills and to what extent he applies them in these work activities were revealed not only by an interview with the manager, but also by a supplementary questionnaire, which was also created for his direct subordinates. The manager selected 10 employees who are in positions of direct subordinates to fill out the questionnaire. The two questionnaires contain similar questions in order to assess the issue from both stakeholders. The results are analyzed in graphs and described in detail. The aim of this work is to recommend the improvement of insufficient skills in the selected company based on the evaluated results. Manager of SLÁDEK GROUP, a. s. should develop mainly in presentation skills and expand knowledge in the area of decision-making models. The proposed educational courses, described from a time and economic point of view, are formulated in table no. 1. It also contains suggestions for increasing the number of employees or better presentation of the company.

Klíčová slova

Manažer, Management, Dovednosti a funkce manažera, Vlastnosti manažera, Role manažera, Rozhovor, Činnosti, Dotazník, Organizace, Cíle

Keywords

Manager, Management, Skills and function of manager, Manager's characteristics, Role of manager, Interview, Activities, Questionnaire, Objectives of organization, Organization

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 3. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 5. 2023
• Vedoucí: Ing. Pavel Pánek
• Oponent: Adéla Mráčková, Ing.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program:
Ekonomika a management