The Role of New Media in a Modern Marketing Communication

Sanzhar Isakov

Bachelor's thesis

Abstract:

Abstrakt Termín nová média se v literatuře stal běžně používaným. Přes jeho širokou popularitu však jeho rozsah a hranice zůstávají diskutabilní. Fenomén nových médií souvisí s řadou koncepčních inovací počátku třetího tisíciletí a odráží globální sociokulturní změny spojené se vznikem a rozvojem počítačových sítí a internetových technologií. Nová média jsou primárně chápána jako sociální sítě (Facebook, Telegram, Google+ atd.), blogové platformy (LiveJournal, Blogger atd.), mikroblogy (Twitter, Tumblr), internetová média a vyhledávací služby. Tyto zdroje jsou nejoblíbenějšími mediálními službami, je však třeba poznamenat, že zůstávají pouze dílčími projevy většího fenoménu. Nová média jsou v současnosti zásadním a celosvětovým fenoménem. Snad nejzřetelnějším kritériem je internet jako technologické a komunikační prostředí pro existenci nových médií. Tento příspěvek definuje nová média z pohledu teoretických aspektů a zkoumá jejich dopad na širokou veřejnost, v praktické části ukazuje na příkladu dvou bankovních institucí, jak nová média přispívají k propagaci služeb a také pomáhají usnadnit život obyvatelstvu a přispět ke zvýšení finanční gramotnosti.

Abstract:

Abstract The term new media in the literature has become commonly used. However, despite its wide popularity, its scope and boundaries remain debatable. The phenomenon of new media is related to a number of conceptual innovations of the beginning of the third millennium and reflects the global socio-cultural changes associated with the emergence and development of computer networks and Internet technologies. New media is primarily understood as social networks (Facebook,Telegram, Google+, etc.), blog platforms (LiveJournal, Blogger, etc.), microblogs (Twitter, Tumblr), Internet media, and search services. These resources are the most popular media services, however, it should be noted that they remain only partial manifestations of a larger phenomenon. New media is currently a fundamental and global phenomenon. Perhaps the most obvious criterion is the Internet as a technological and communicative environment for the existence of new media. This paper defines new media from the point of view of theoretical aspects and examines its impact on the general public, in the practical part it is shown, using the example of two banking institutions, how new media contribute to the promotion of services and also help to make life easier for the population and contribute to increasing financial literacy.

Keywords

Keywords Marketing communications, advertising, new media, internet, brand promotion, brand value, millennial generation, social media advertising, internet promotion, mobile applications, world's best brands, communications.

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 5. 2022

Thesis defence

• Date of defence: 10. 6. 2022
• Supervisor: PhDr. Ilona Toufarová
• Reader: Ing. Dagmar Frendlovská, Ph.D.

University of Finance and Administration

Bachelor programme / field:
Marketing Communication / Marketing Communication