Problematika fluktuace sester

Bc. Lenka PAVLÍKOVÁ

Bakalářská práce

Problematic of fluctuation of nurses

Anotace:

Abstrakt Fluktuace sester je v ČR velmi aktuální téma. Všeobecných sester je ve zdravotnických zařízení nedostatek. Důvodem proč jsou sestry nespokojené a proč odchází, ze zdravotnictví se zabývá tento výzkum. Cílem práce bylo zjistit příčiny fluktuace sester. Pro naplnění tohoto cíle byl využit kvantitativní výzkum pomocí metody dotazníkového šetření. Dotazník obsahoval 35 otázek z toho 26 uzavřených a 9 polootevřených. Tohoto dotazníkového šetření se zúčastnilo 134 respondentů. Data byla zpracována popisnou statistikou pomocí grafů. Z analýzy dat vyplývá, že nepřetržitý provoz ovlivňuje fluktuaci sester. Fluktuaci sester ovlivňuje také šíře nabídky pracovních míst na trhu práce. Vedoucí pracovníci ve zdravotnických zařízení nerealizují opatření zabraňující fluktuaci. Z výzkumu je patrné, že je nutné se této problematice dále věnovat. Ve výzkumném šetření jsme zmapovali několik oblastí, které podle našeho názoru úzce souvisí s touto tématikou, při výzkumu jsme vycházeli z její teoretické části. Přínosem této práce je zmapovat problematiku zvýšené fluktuace a nedostatku personálu ve zdravotnických zařízení z pohledu sester. Z výzkumu je zřejmé, že se management nemocnic nedostatečně zajímá o to, co sestry trápí a proč nemohou vykonávat své povolání. Pokud se vedoucí pracovníci budou snažit v rámci možností zařízení činit opatření, bude sester dostatek. Výzkumné šetření může posloužit jako podmět k upozornění na problémy ve zdravotnických zařízení, může být návodem jak nalézt řešení. Může být i podmětem k zamyšlení samotným sestrám, staničním sestrám, vrchním sestrám, managementu zdravotnických zařízení a studentům ošetřovatelských oborů.

Abstract:

Abstract High turnover of nurses is a hot topic in the Czech Republic. There is a shortage of general nurses in health care facilities. This research is engaged on the reason why nurses are discontented and give up their jobs in health care services. The aim of this paper is to find out the reason for the high turnover of nurses. I used a quantitative research by means of a questionnaire survey to fulfil this aim. The questionnaire contained 35 questions, 26 of which were closed and 9 of which were semi-open. 134 respondents participated in this questionnaire survey. The data were processed by descriptive statistics by means of charts. It follows from the data analysis that nurses turnover is influenced by continuous operation. Wide offer of jobs on the job market, too, affects the high turnover of nurses. Moreover, managers of health care facilities do not take appropriate measures to prevent the staff fluctuation. It results from the research that it is necessary to keep paying attention to this matter. We have mapped out several spheres in our research which are, according to our opinions, narrowly associated with this theme. Our research is based on the theoretic part of this paper. The present paper contributes to mapping out the situation in health care facilities from the point of view of general nurses, leading to increased turnover and lack of staff. The research also shows that there will be sufficient number of nurses if hospital managements are more interested in what their nurses are concerned about and why they cannot exercise their profession and help them out to the highest possible extent. This paper can serve as a matter of consideration for nurses themselves, ward sisters, staff nurses, managements of health care facilities, as well as students of nursing.

Klíčová slova

OŠETŘOVATELSTVÍ, MOTIVACE, FLUKTUACE, VŠEOBECNÁ SESTRA, MANAGEMENT ZDRAVOTNICKÝCH ZAŘÍZENÍ, PRACOVNÍ MOBILITA, BURN-OUT SYNDROM, ETICKÝ KODEX SESTER 8. Klíčová slova OŠETŘOVATELSTVÍ MOTIVACE FLUKTUACE VŠEOBECNÁ SESTRA MANAGEMENT ZDRAVOTNICKÝCH ZAŘÍZENÍ PRACOVNÍ MOBILITA BURN-OUT SYNDROM ETICKÝ KODEX SESTER 8. Klíčová slova OŠETŘOVATELSTVÍ MOTIVACE FLUKTUACE VŠEOBECNÁ SESTRA MANAGEMENT ZDRAVOTNICKÝCH ZAŘÍZENÍ PRACOVNÍ MOBILITA BURN-OUT SYNDROM ETICKÝ KODEX SESTER 8. Klíčová slova OŠETŘOVATELSTVÍ MOTIVACE FLUKTUACE VŠEOBECNÁ SESTRA MANAGEMENT ZDRAVOTNICKÝCH ZAŘÍZENÍ PRACOVNÍ MOBILITA BURN-OUT SYNDROM ETICKÝ KODEX SESTER 8. Klíčová slova OŠETŘOVATELSTVÍ, ETICKÝ KODEX SESTER

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 5. 2008

Zveřejnit od: 9. 5. 2008

Identifikátor: 10997

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2008
• Vedoucí: Mgr. Helena Michálková

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Všeobecná sestra