Analýza prostředků podnikové komunikace

Ramiliia Safarova

Diplomová práce

Analysis of means of business communication

Anotace:

Diplomová práce se zaměřuje na analýzu prostředků podnikové komunikace ve vybrané společnosti. Cílem této práce je zlepšení efektivity interní komunikace návrhem vhodných změn. K dosažení tohoto cíle byla analyzována současná situace, identifikovány nedostatky a zjištěny názory zaměstnanců prostřednictvím osobních rozhovorů a dotazníkového šetření. Vyhodnocení výsledků odhalilo, že zpětná vazba od vedení není dostatečně využívána a zaměstnanci nejsou informováni o firemních cílech a strategiích. Na základě zjištění byla navržena opatření pro zlepšení interní komunikace. Jednalo se o zavedení pravidelných setkání, pravidelné aktualizace a komunikace firemních cílu prostřednictvím intranetu, newsletterů a schůzek. Implementace těchto doporučení může vést ke zvýšení motivace, zapojení a loajality zaměstnanců, což je klíčové pro úspěšné fungování organizace. Hlavní cíl práce a její dílčí cíle byly splněny, což dokazuje význam dobře strukturované a řízené komunikace v podnikovém prostředí.

Abstract:

The thesis focuses on analyzing the means of corporate communication within a selected company. The aim of this work is to improve the efficiency of internal communication by proposing suitable changes. To achieve this goal, the current situation was analyzed, deficiencies were identified, and opinions of the employees were gathered through personal interviews and a questionnaire survey. The evaluation of the results revealed that feedback from management is not sufficiently utilized and employees are not informed about the company's goals and strategies. Based on the findings, measures were proposed to improve internal communication. These included the introduction of regular meetings, regular updates, and communication of company goals through the intranet, newsletters, and meetings. The implementation of these recommendations can lead to increased motivation, engagement, and loyalty among employees, which is crucial for the successful operation of the organization. The main objective and its sub-objectives were achieved, demonstrating the importance of well-structured and managed communication in the corporate environment.

Klíčová slova

interní komunikace, komunikační prostředky, podniková komunikace

Keywords

business communication, internal communication, technical means of communication

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 6. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 9. 2024
• Vedoucí: Tomáš Sigmund
• Oponent: Jakub Novotný

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informační management