Bc. Miroslav Svoboda

Diplomová práce

Analýza prostředků podpory prodeje v oblasti provozu čerpacích stanic

Analysis of sales promotions tools in the operation of petrol stations
Anotace:
Obsahem této diplomové práce je analýza podpory prodeje na čerpacích stanicích OMV se zaměřením na vybranou jednotku. V práci jsou definovány prostředky podpory prodeje, jaké faktory ovlivňují prodej a které prvky jsou důležité při komunikaci se zákazníkem. Prostor je rovněž věnován věrnostnímu programu, který na OMV probíhal, dále pak jeho zhodnocení a porovnání s programy konkurenčními.
Abstract:
The content of this thesis is the analysis of sales promotion of OMV petrol stations with the chosen specific part of the OMV company. The thesis defined the means of the sales promotion, the factors that influence the sale itself and element that are important for communication with the customer. Space is devoted mainly to frequent flyer program, which took place OMV, its evaluation and comparison …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 27. 6. 2013
  • Vedoucí: Ing. Tereza Dvořáková
  • Oponent: PhDr. Adolf Vodrážka

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola finanční a správní