Marketingová komunikace vybrané firmy

Bc. Denis Kukla

Diplomová práce

Marketing mix of selected company

Anotace:

Tato diplomová práce se zaměřuje na marketingovou komunikaci společnosti Peal a.s., která působí v oblasti velkoobchodu se spotřebním zbožím. Cílem diplomové práce je zhodnotit nastavení marketingové komunikace vybrané firmy a navrhnout případná zlepšení v potřebných oblastech. V teoretické části jsou vymezena základní východiska marketingu, marketingové komunikace a marketingového mixu se zaměřením na B2B prostředí. Praktická část obsahuje charakteristiku společnosti a analýzu jejího marketingového mixu. Pro zjištění vnímání marketingové komunikace ze strany zákazníků je proveden primární marketingový výzkum formou dotazníkového šetření. Získaná data jsou vyhodnocena a slouží jako základ pro návrhy ke zlepšení komunikační strategie firmy. Práce přináší konkrétní doporučení směřující ke zvýšení efektivity komunikace a posílení vztahů se zákazníky.

Abstract:

This thesis focuses on the marketing communication of the company Peal a.s., which operates in the wholesale sector of consumer goods. The aim of the thesis is to evaluate the current state of marketing communication in the selected company and to propose possible improvements in areas where needed. The theoretical part defines the basic concepts of marketing, marketing communication, and the marketing mix with a focus on the B2B environment. The practical part presents the company’s profile and analyses its marketing mix. To examine customer perceptions of the company’s communication, primary marketing research is conducted using a questionnaire survey. The collected data are evaluated and serve as the basis for suggestions to improve the company’s communication strategy. The thesis provides concrete recommendations to enhance communication efficiency and strengthen customer relationships.

Klíčová slova

marketingová komunikace, marketing, B2B, Peal a.s., podpora prodeje, reklama, obchodní zástupce

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 5. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2025
• Vedoucí: Ing. Radka Bauerová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Mgr. Hana Kopecká, MBA

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Obchod a marketing