Marketingová komunikace prodejny stavebního materiálu

Ondřej KRPEŠ

Bachelor's thesis

Marketing communication of building material store

Abstract:

Téma bakalářské práce se věnuje otázce marketingové komunikace, která je nedílnou součástí každé prosperující společnosti. Cílem práce je vytvoření návrhu na zlepšení marketingové komunikace v malé firmě prodávající stavební materiál. V teoretické části práce je popsán význam komunikace ve firmě a rozebrány nástroje marketingové komunikace se zaměřením na internetovou komunikaci, konkrétně sociální sítě, jelikož tato forma komunikace zažívá v posledních letech velký boom a je u malých firem značně podceňovaná. Hlavní náplní praktické části je místní šetření zaměřené na sběr aktuálních dat pro analýzu nástrojů marketingové komunikace, která odráží názory zákazníků. Na základě výsledků šetření je následně sestaven konečný návrh na zlepšení a zkvalitnění současné marketingové komunikace.

Abstract:

The theme of the bachelor thesis deals with the issue of marketing communication, a necessary part of every prospering company. Purpose of the thesis is to create a proposal for improvement of marketing communication in small firm which is selling building material. The theoretical part describes the importace of communication within the company and takes closer look at tools of marketing communication with internet communication being in focus, specifically social networks, since this form of communication is going through a big boom in recent years and is strongly underestimated in small companies. The main topic of the practical part is a local survey focused on collecting actual data for analysis of marketing communication tools, which will be reflection of customers opinions. The final proposal how to improve current marketing communication and its quality is based upon the survey results.

Keywords

marketingová komunikace, komunikační mix, reklama, přímý marketing, osobní prodej, podpora prodeje, public relations, internetový marketing

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 3. 2015

Thesis defence

• Date of defence: 19. 5. 2015
• Supervisor: Ing. Michaela Jánská, PhD.

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Social and Economic Studies

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Administration and Management