Trendové nástroje interní komunikace a jejich využití v praxi firmy xy

Bc. Eliška Pěničková

Diplomová práce

Trend tools of internal communication and their use in company practice xy

Anotace:

Diplomová práce se zabývá interní komunikací ve společnosti XY. Teoretická část je věnována samotné interní komunikaci, jejímu členění, formám a nástrojům či funkcím a cílům, a s tím spojených i možných problémům a bariérám. V závěru teoretické části jsou představeny moderní trendové nástroje ve vnitrofiremní komunikaci. Výzkumná část navazuje na teoretickou a zkoumá prostřednictvím dotazníkového šetření jak společnost XY využívá jak klasické, tak trendové nástroje interní komunikace. Cílem diplomové práce je posoudit efektivitu stávajícího stavu interní komunikace v praxi společnosti xy a na základě vyhodnoceného anonymního dotazníku doporučit zlepšení.

Abstract:

he diploma thesis deals with internal communication in company XY. The theoretical part is devoted to internal communication itself, its structure, forms and tools or functions and goals, and associated with possible problems and barriers. At the end of the theoretical part are introduced modern trend tools in the internal communication. The research part builds on the theoretical and researches through the questionnaire survey as XY uses both classical and trendy instrument of internal communication. The aim of this diploma thesis is to evaluate the effectiveness of the existing state of internal communication in practice in company XY and to evaluate the anonymous questionnaire to recommend improvements.

Klíčová slova

Komunikace, interní komunikace, zaměstnanci, nástroje interní komunikace, trendové nástroje, sociální síť, společnost, dotazníkové šetření, Communication, internal communication, employees, internal communication tools, trendy tools, social network, company, questionnaire

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 11. 2018
• Vedoucí: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Ing. Václav Kupec, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace