Zpět na vyhledávání

Zuzana Palariková

Bakalářská práce

Měření spokojenosti se sportovním vyžitím ve městě

Satisfaction Measurement with the Municipal Sport Self-Realization
Anotace:
Bakalárska práca sa zaoberá meraním spokojnosti so športovým vyžitím v meste Čadca. Jej cieľom bolo zistiť spokojnosť obyvateľov s ponukou športových služieb. Práca sa skladá z teoretickej a praktickej časti. V teoretickej časti je popísaný marketingový mix služieb a športu, spokojnosť zákazníkov a jej meranie. Je tu aj charakteristika mesta a jednotlivých športových klubov. Praktická časť je venovaná …více
Abstract:
The bachelor thesis is dealing with the measuration of satisfaction with the sports utilization in the city of Čadca. It´s goal was to find out the satisfaction of people with the biddings of sports services. The work is compound of theoretical and practical part. In the theoretical part the marketing mix of biddings and sports, satisfaction of customers and it´s measuration is described. There is …více
 

Klíčová slova

Marketing služieb meranie spokojnosti marketing športu športové služby rozšírenie služieb

Keywords

Servis marketing measuring of contentment sports marketing sports services enhancement of services
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2011
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/85720

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 6. 6. 2011
  • Vedoucí: Roman Kozel
  • Oponent: Petr Baránek

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing a obchod

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.
Všechny práce