Vliv a význam nonverbální komunikace na českých pracovištích

Veronika KŘIVOVÁ

Bakalářská práce

The Influence and Significance of Nonverbal Communication in Czech Workplaces

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá problematikou neverbální komunikace, jež je součást kaž-dého verbálního projevu. Cílem práce je prozkoumat vliv a význam mimoslovních projevů na pracovišti. Teoretická část se opírá o odborná východiska pojmu komunikace jako tako-vé, obsahuje rešerši jednotlivých oblastí neverbální komunikace, uvádí multikulturní rozdíly a pojetí neverbální komunikace z hlediska psychologie. Praktickou část tvoří průzkumná sonda, provedená kvalitativní metodou hloubkových roz-hovorů. Výsledky průzkumu přinášejí odpověď na otázku, zda je v dnešní době nezbytností pro pozitivní vnímání naší osoby a dobrý dojem na českých pracovištích ovládat řeč těla a znát pravidla neverbální komunikace.

Abstract:

This bachelor thesis is about the issue of non-verbal communication, which is a part of every verbal expression. The main aim of the thesis is to search the impact and the meaning of non-verbal expressions at a workplace. The theoretical part is based on vocational bases of a concept of communication as such, includes literature research of individual areas of non-verbal communication, provides multicultural differences and concept and the concept of non-verbal communication in aspect of psychology. The practical part is created by an exploratory probe which is accomplished by qualitative method of in-depth interview. The results of research have been providing the answer to the question, whether nowdays it is a neccesity for positive perception of ourselves and for good impression at Czech workplaces to control body language and know the rules of non-verbal communication.

Klíčová slova

Neverbální komunikace, řeč těla, komunikace, podvědomí, gestika, mimika, vnímání, psychologie.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2013

Zveřejnit od: 26. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace