Analýza on-line marketingu vybraného hotelu

Nella FIKERLOVÁ

Bakalářská práce

Anotace:

Predlozena prace je zamerena na on-line marketing vybraneho hotelu.V praci byl zpracovan v ramci teoreticke casti uvod do problematiky on-line marketing a jeho vyuziti v hotelnictvi, komunikacniho mixu v ramci hotelnictvi, ale take do problematiky vyuziti socialnich siti v marketingu hotelu. V prakticke casti nasledovala analyza komunikacniho mixu, webovych stranek hotelu, vyuziti socialnich siti jako nastroje on-line marketingu, ale take porovnani vybraneho hotelu s konkurenci.Na zaver prace je zhodnoceni on-line marketingu hotelu, na jehoz zaklade jsou vypracovana doporuceni zmen.

Abstract:

The presented thesis is focused on online marketing of a selected hotel.The theoretical part of the work was an introduction to the issues of on-line marketing and its use in the hotel industry, the communication mix in the hotel industry, but also the use of social networks in hotel marketing. The practical part was followed by an analysis of the communication mix, hotel websites, the use of social networks as a tool of online marketing, but also a comparison of the selected hotel with its competition.At the end of the work is the evaluation of the online marketing of the hotel, on the basis of which recommendations for changes are developed.

Klíčová slova

marketing v hotelnictvi, on-line marketing v hotelnictvi, komunikacni mix v hotelnictvi, webove stranky hotelu, socialni site

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 5. 2020

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. David Prantl

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI

Fakulta ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management obchodních činností