Nová média, sociální sítě v praxi public relations neziskové organizace

Elina Karapetian, BA

Bakalářská práce

New media, social networks in the practice of public relations of non-profit organizations

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá využitím nových médií a sociálních sítí v praxi public relations neziskových organizací. Výzkum zdůrazňuje rostoucí význam digitálních komunikačních nástrojů pro zvyšování povědomí veřejnosti, budování sociální angažovanosti a podporu misí neziskového sektoru. Práce analyzuje teoretické základy i praktické strategie, které neziskové organizace využívají na platformách jako Facebook, Instagram či Telegram. Zaměřuje se na efektivitu tvorby obsahu, interakce s publikem a plánování kampaní v digitálním prostoru. Součástí je případová studie a výsledky dotazníkového šetření, které hodnotí skutečné využití sociálních sítí v neziskovém sektoru. Cílem je zjistit, jak tyto nástroje pomáhají překonávat omezené zdroje a zlepšovat komunikaci s cílovými skupinami. Výzkum rovněž poskytuje praktická doporučení pro optimalizaci strategií v sociálních sítích a zvýšení společenského dopadu aktivit neziskových organizací.

Abstract:

This thesis analyzes the role of new media and social networks in the public relations practices of non-profit organizations. It examines the main functions, opportunities, and benefits of using social media for public relations, as well as the impact of new media on the image and effectiveness of these organizations. The thesis analyzes examples of successful communication strategies through digital platforms and the main challenges non-profit organizations face in connection with the rapid development of information technologies. Special attention is paid to building public trust, attracting donors and volunteers, and using social media as a tool for promoting social initiatives and increasing public engagement. Specific examples of the activities of non-profit organizations in Ukraine and abroad are considered, allowing for the identification of effective strategies for interacting with the public in the context of modern information technologies.

Klíčová slova

Interakce s publikem, Digitální komunikace, Mediální propagace, Nová média, Neziskové organizace, Online marketing, PR strategie, Public relations, Sociální problémy, Sociální sítě.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2025
• Vedoucí: M.A. Jozef Ftorek
• Oponent: Ing. Jan Mastný

University College Prague – Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o.

Bakalářský studijní program / obor:
Mezinárodní management a marketing / Mezinárodní management a marketing