Projekt zlepšení image Městského úřadu ve Strážnici

Bc. Eva ŠTĚRBOVÁ

Diplomová práce

Project to Improve the Image of Strážnice Municipality

Anotace:

Práce pojednává o Městském úřadu ve Strážnici, dotýká se také města samotného. Zaměřu-je se na popis a vymezení teoretických poznatků z oblasti image, firemní identity a etiky a na jejich souvislost s veřejnou správou a veřejnosprávní institucí. Cílem práce je vypracování komplexního projektu zlepšení image Městského úřadu Stráž-nice. Orientuje se zejména na tvorbu etického kodexu, tento je pak doplněn o další doku-ment, jenž na městském úřadě chybí a jenž je nezbytnou součástí základní dokumentace potřebné pro zaměstnance veřejnosprávní instituce. Praktická část se mimo tento projekt věnuje analýze současného stavu image a firemní identity na Městském úřadě Strážnice, k čemuž využívá zejména hodnocení image jak za-městnanci městského úřadu, tak občany města Strážnice.

Abstract:

This thesis deals with Strážnice Municipality, touching also the city itself. It is focused on the description and definition of the theoretical knowledge of image, corporate identity and ethics and their relationship with the public administration and public institution. The aim is to develop a comprehensive project for improving the image of Strážnice Municipality. It focuses most of all on the creation of the ethical code, which is then supplemented by other document, which is missing at the municipality and which is an essential part of the basic documentation necessary for employees of the public administration institution. The practical part is out of this project dedicated to analyzing the current state of corporate image and corporate identity of Strážnice Municipality. It uses especially image evaluation by the employees of the municipality as well as by the citizens of Strážnice.

Klíčová slova

Klíčová slova, veřejná správa, image, firemní identita, etika, etický kodex

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2014

Zveřejnit od: 2. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa a regionální rozvoj