Outsourcing ve veřejném sektoru

Zdeněk Hamaj

Bachelor's thesis

Outsourcing in the public sector

Anotácia:

Anotace: Bakalářská práce pojednává o možných způsobech poskytování veřejných služeb. Dále si klade za cíl identifikaci outsourcingu a in-house režimu. Samotná práce je zpracována na základě analýz odborných textů, osobních zkušeností autora, strukturovaného interview, dotazníkového šetření, rešerše literatury a výsledků veřejné soutěže na území Městské části Praha 11. Cílem bakalářské práce je zjištění, zda je režim in-house pro veřejného zadavatele vhodný a výhodný a jak nejlépe v požadované kvalitě zvládnout přechod z outsourcingu právě na režim in-house, a to na konkrétním případu Městské části Praha 11. Dále si také klade za cíl formulaci návrhu opatření k tomuto bezproblémovému přechodu.

Abstract:

Annotation: The Bachelor's Work discusses possible ways of providing public services. It also aims to identify outsourcing and in-house mode. The work itself is processed on the basis of analyses of the author's professional texts, personal experience, structured interview, questionnaires, literature research and the results of a public tender in the City of Prague 11. The aim of the bachelor's work is to determine whether the in-house scheme is appropriate and advantageous for the contracting authority and how best to manage the transition from outsourcing to the in-house scheme, on the specific case of the City of Prague 11. It also aims to formulate a draft measure for this seamless transition.

Kľúčové slová

Klíčová slova, Veřejná služba, outsourcing, in-house, korupce, rizika, kvalita, Praha 11, SWOT analýza, výběrové řízení, veřejné zakázky. Keywords, Public service, benchmarking, corruption, risk, quality, Prague 11, SWOT analysis, tender, public procurement.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 12. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 4. 2. 2021
• Vedúci: doc. Ing. Michal Plaček, Ph.D.
• Oponent: doc. Ing. Milan Jan Půček, MBA

AMBIS University

Bachelor programme / odbor:
Regional Development / Urban and Regional Development Management