Analýza marketingových nástrojů Střediska volného času, Trutnov se zaměřením na marketingovou komunikaci

Bc. Ondřej TĚŽKÝ

Diplomová práce

Marketing communication of Leisure time activity center in Trutnov.

Anotace:

Cílem této diplomové práce je analyzování marketingových nástrojů Střediska volného času, Trutnov se zaměřením na marketingovou komunikaci ve sledovaném období leden 2019-srpen 2020. Teoretická část je zaměřena na definování marketingu se zaměřením na marketingovou komunikaci a současné poznatky k používaným komunikačním nástrojům. V praktické části jsou stanoveny cílové skupiny. Je provedena analýza používaných nástrojů pomocí situační analýzy a analytických nástrojů Google Analytics a Facebook přehledy. Výsledky analýzy jsou zobrazeny hlavně pomocí SWOT analýzy a doplněny o zjištěná fakta Dále jsou navržena doporučení, která budou sloužit jako výchozí bod pro přehodnocení marketingové komunikace organizace. Práce se věnuje také komunikaci v období pandemie koronaviru na jaře 2020.

Abstract:

The aim of this diploma thesis is to analyze the marketing tools of the Stredisko volneho casu, Trutnov with a focus on marketing communication in the period from January 2019 to August 2020. The theoretical part is focused on defining marketing with a focus on marketing communication and current knowledge of use of communication tools. Practical part determines target user groups. Used tools are analyzed by using situational analysis and analytical tools like Google Analytics and Facebook reports. The results of the analysis are displayed by using SWOT analysis and supplemented by the findings. Recommendations, which will serve as a starting point for re-evaluating the marketing communication of the organization, are also proposed. The work also deals with communication during the coronavirus pandemic in spring 2020.

Klíčová slova

marketing, marketingová komunikace, středisko volného času, internetový marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 1. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Halina Kotíková, Ph.D.

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Fakulta tělesné kultury

Magisterský studijní program / obor:
Tělesná výchova a sport / Rekreologie