Administrativní procesy v podniku

Tomáš Novotný

Bakalářská práce

Administrative processes in the enterprise

Anotace:

Bakalářská práce je vypracována ze dvou částí. První, praktická část je literární rešerše, která je zaměřena na komparaci autorů a výklad pojmů jako: proces, procesní řízení, kategorizace, dále řízení procesů. V této práci jsou popsány metody pro zlepšení efektivity procesů. Z těchto metod si autor vybral metodu DMAIC pro vypracování praktické části. V druhé, praktické části je popsána historie, struktura a produkty společnosti, která poskytuje konzultace ve farmaceutické oblasti. Hlavním cílem praktické části je snížení nákladů při procesu zpracování faktur a jeho zefektivnění. Byl zpracován rozhovor, z kterého vychází potenciální mezery v aktuálním procesu. Podrobně je analyzován proces zpracování faktur, z kterého vychází návrh nového systému. Závěrem práce je test návrhu nového procesu a vypracovaná úspora nákladů na nový systém.

Abstract:

The bachelor thesis is prepared in two parts. The first, practical part is a literature search, which is focused on the comparison of authors and the interpretation of concepts such as: process, process management, categorization, and process management. This work describes methods for improving process efficiency. From these methods, the author chose the DMAIC method for the elaboration of the practical part. The second, practical part describes the history, structure and products of a company that provides consulting in the field of pharmaceuticals. The main goal of the practical part is to reduce costs in the process of invoice processing and its streamlining. An interview was prepared, from which potential gaps in the current process emerge. The invoice processing process, on which the design of the new system is based, is analysed in detail. The conclusion of the work is a test of the design of a new process and the cost savings for the new system.

Klíčová slova

administrativa, procesy, administrativní procesy, dokumenty, normy, obchodní proces, analýza, řízení procesů

Keywords

process, administration, administration processes, documents, standards, business process, analysis, process management

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 3. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Pavel Pánek

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika