Bc. Alena ŠKOLNÍKOVÁ

Master's thesis

Projekt zlepšení komunikace se zákazníky prostřednictvím výstavy DRUPA 2008 ve firmě SOMA

PROJECT OF IMPROVEMENT OF COMMUNICATION WITH CUSTOMERS THROUGH THE DRUPA EXHIBITION IN THE COMPANY SOMA
Abstract:
Diplomová práce se zabývá návrhem projektu zlepšení komunikace se zákazníky firmy SOMA prostřednictvím výstavy DRUPA 2008. Práce vysvětluje význam komunikace se zákazníky před, během a po výstavě a analyzuje tuto činnost na výstavách, kterých se firma SOMA zúčastnila v letech 2004 až 2006. Hlavním cílem práce je odhalit pomocí těchto analýz silné a slabé stránky firmy SOMA v oblasti komunikace se zákazníky …more
Abstract:
This graduation thesis is engaged in project of communication improvement with SOMA company customers through the DRUPA 2008 exhibition. The thesis explains the meaning of communication before, during and after the exhibition and analyses this activity on exhi-bitions which the SOMA company has been attended during 2004 to 2006. The main goal of the thesis is to detect the strengths and weaknesses …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 4. 5. 2007
Identifier: 6441

Thesis defence

  • Date of defence: 7. 6. 2007
  • Supervisor: Ing. Michal Pilík, Ph.D.

Citation record

The right form of listing the thesis as a source quoted

ŠKOLNÍKOVÁ, Alena. Projekt zlepšení komunikace se zákazníky prostřednictvím výstavy DRUPA 2008 ve firmě SOMA. Zlín, 2007. diplomová práce (Ing.). Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky

Full text of thesis

Accessibility: Autor si přeje zpřístupnit práci pouze na univerzitě až od 03. 05. 2009

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky
Plný text práce je k dispozici v elektronické podobě.