Zpět na vyhledávání

Arnost Ruzicka

Bachelor's thesis

SPOKOJENOST ZÁKAZNÍKŮ S FIRMOU VINNÉ SKLEPY LECHOVICE S.R.O.

Abstract:
Předmětem bakalářské práce je zjištění současného stavu spokojenosti zákazníků s produkty a službami poboček prodejen Vinných sklepů Lechovice,s. r. o., a na základě zjištěných výsledků navrhnout opatření pro zvýšení spokojenosti zákazníků se společností Vinné sklepy Lechovice, s. r. o.Tento průzkum proběhne pomocí vyplněných dotazníků ve všech prodejnách na území České republiky s cílem odhalit případné …more
Abstract:
The Purpose of the bachelor's thesis was the analysis of current customers satisfaction products and services provided by different branches of Vinne sklepy Lechovice Ltd. Based on these results we would like to suggest further actions for improvement of customers satisfaction with Vinne sklepy Lechovice Ltd. This research will be realized thanks by completing questionnaires in all branches of Vinne …more
 

Keywords

konkurence mystery shopping spokojenost zákazníků průzkum trhu competition market research satisfaction of customers
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 6. 2011
Identifier: http://theses.cz/id/xn4p9c/

Thesis defence

  • Date of defence: 9. 6. 2011

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu

Soukromá vysoká škola ekonomická Znojmo s.r.o.

Celoškolská pracoviště (studium mimo fakulty)

Bachelor programme:
Marketing a management

Theses on a related topic

List of theses with an identical keyword.
All theses
 
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights
Theses xn4p9c xn4p9c/4
29/4/2011
Folders
BP Růžička BP_Ruzicka.pdf/1
Ruzicka, A.
29/4/2011
Files
Posudek oponenta práce 2011_Ruzicka.doc
Dufek, O.
31/5/2011
Posudek vedoucího bakalářské práce Posudek_ved_BP_ruzicka2011.pdf
Přibyl, M.
19/5/2011

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.