Využití znalostního managementu jako faktoru úspěchu malých a středních podniků

Ing. Martin Jašurek

Diplomová práce

The use of knowledge management as the factor of success of the small and medium companies

Anotace:

Cílem této práce je popsat znalostní management jako důležitý nástroj podniku, který zvyšuje konkurenceschopnost, podporuje rozvoj a napomáhá plnit strategické cíle. Nehledám zaručený recept jak znalosti v podnicích dobře využívat, ale proč mají malé a střední podniky znalostní management zavádět. V diplomové práci se zabývám definicí malých a středních podniků, historií znalostí a všeobecným popisem znalostí. Zabývám se otázkou, v jaké podobě a kde se znalosti v organizacích vyskytují. Zaměřuji se na popis technologií a na proces zavádění a využívání znalostí v podniku.

Abstract:

The aim of this work is to describe the knowledge management as an important enterprise tool that helps to increase the competitive ability, assists the development and facilitates the fulfilling of strategic goals. I do not seek for the secure formula of how to rightly utilize the knowledge in an enterprise, but why should the small and medium enterprises introduce the knowledge management. In my thesis I deal with the definitions of small and medium enterprises, the history of knowledge and general description of it. I try to find in what form and where knowledge occurs in organizations. I aim on description of technologies and on the process of introducing and utilizing the knowledge in an enterprise.

Klíčová slova

Intelektuální kapitál, znalostní řetězec, databáze znalostí, implicitní znalosti, explicitní znalosti, tacitní znalosti, organizační kapitál, zákaznický kapitál, procesní kapitál, inovační kapitál, intelektuální vlastnictví, intellectual capital, knowledge chain, knowledge database, implicit knowledge, explicit knowledge, tacit knowledge, organization capital, customer capital, process capital, innovation capital, intellectual ownership.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 5. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 8. 2009
• Vedoucí: Ing. Mgr. Jaromír Tichý, MBA
• Oponent: Ing. Jiří Zahrádka

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance