Svátky a další motivy využívané v merchandisingu v průběhu roku a jejich vliv na spotřebitele

Bc. Tereza Uhlířová

Diplomová práce

Holidays and other motives used in merchandising during the year and their impact on consumers

Anotace:

Diplomová práce se zabývá změnou tematické propagace v průběhu roku a jejím vlivem na spotřebitele. Ke zjištění vnímání spotřebitelů těchto tematických propagačních prvků bylo využito zejména dotazníkového šetření (n = 1109) a hloubkových rozhovorů (n = 30). Za doplňkovou techniku byla zvolena analýza letáků (n = 700) a návštěvy prodejen (n = 80). Na základě výsledných dat byla provedena segmentace respondentů především dle behaviorálních kritérií. Výsledky této práce následně umožnily formulovat vhodná doporučení pro maloobchodníky.

Abstract:

The thesis deals with changing themed promotions throughout the year and its impact on consumers. To determine consumer perceptions of these thematic promotional elements mainly questionnaire survey (n = 1109) and interviews (n = 30) were used. As additional analysis techniques were chosen analysis of flyers (n = 700) and visits to stores (n = 80). Resulting data were a base for segmentation of the respondents primarily via behavioral criteria. The results of this thesis consequently allowed to suggest appropriate recommendations for retailers.

Klíčová slova

chování spotřebitele, letáky, vizuální merchandising, nákupní atmosféra, svátky

Keywords

consumer behaviour, holidays, visual merchandising, shopping atmosphere, flyers

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Jana Turčínková, Ph.D.
• Oponent: Tomáš Netopil, Ing.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Manažersko-ekonomický