Bc. Jaromír Mančal

Bachelor's thesis

Zavedení digitalizace servisního procesu v rodinné firmě

Embrancing digitalization of service process in family business
Abstract:
Práce je zaměřena na optimalizaci pracovního procesu rodinné firmy. Hlavní myšlenkou optimalizace je zavedení digitalizace do vybraného procesu. Použita byla komparativní metoda fungování současného stavu se stavem budoucím po provedené změně.
Abstract:
The aim of this thesis was proposing optimization solutions for one of the processes of family company. Mainly I focused on implementation of digitization into the selected service process. Comparison method was used comparing current state with the state assumed after change.
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 4. 2017

Thesis defence

  • Date of defence: 13. 6. 2017
  • Supervisor: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.
  • Reader: PhDr. Ing. Václav Kupec, Ph.D.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • všem autentizovaným
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní