Bc. Jaromír Mančal

Bakalářská práce

Zavedení digitalizace servisního procesu v rodinné firmě

Embrancing digitalization of service process in family business
Anotace:
Práce je zaměřena na optimalizaci pracovního procesu rodinné firmy. Hlavní myšlenkou optimalizace je zavedení digitalizace do vybraného procesu. Použita byla komparativní metoda fungování současného stavu se stavem budoucím po provedené změně.
Abstract:
The aim of this thesis was proposing optimization solutions for one of the processes of family company. Mainly I focused on implementation of digitization into the selected service process. Comparison method was used comparing current state with the state assumed after change.
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 13. 6. 2017
  • Vedoucí: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.
  • Oponent: PhDr. Ing. Václav Kupec, Ph.D.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • všem autentizovaným
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola finanční a správní