Zhodnocení potenciálu zvoleného segmentu sdílené ekonomiky z pohledu uživatelů

Bc. Daniel Kronďák

Diplomová práce

Evaluation of the potential of the selected segment of the shared economy from the perspective of users

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá zhodnocením potenciálu segmentu carsharingu z pohledu uživatelů. Teoretická část diplomové práce je literární rešerše a je zpracována na základě studia literatury. Mezi hlavní témata teoretické části patří zejména sdílená ekonomika, oblasti sdílené ekonomiky, výhody či nevýhody sdílené ekonomiky a dále zejména popis a specifikace oblasti carsharingu, včetně jeho výhod, nevýhod či zastoupení v České republice. V části praktické je zhodnoceno zmapování užívání carsharingu v České republice, které bylo provedeno kvantitativním výzkumem, konkrétněji dotazníkem. Data získaná z tohoto šetření byla poté převedena do grafů a tabulek a na základě těchto dat poté byly stanoveny hypotézy, které byly statisticky otestovány vhodným testem. Následně byl tento výzkum doplněn o výzkum kvalitativní, jehož nástrojem byl hloubkový rozhovor se zástupci vybraných carsharingových společností. Cílem těchto rozhovorů bylo zjistit reakce a postoj společností na data získaná z kvantitativního šetření. V poslední řadě jsou na základě výsledků šetření vyvozeny konkrétní návrhy pro carsharingové společnosti, které mají za cíl pomoci naplnit potenciál segmentu carsharingu v České republice. Jako hlavní doporučení pro získání nových uživatelů je zavedení dvou prvních jízd zdarma na náklady poskytovatele. Pro zlepšení potenciálu carsharingu z hlediska stávajících uživatelů je doporučeno zavedení určitého počtu minut zdarma po splnění předem stanovených kritérií.

Abstract:

This diploma thesis deals with the evaluation of the potential of the carsharing segment from the users' point of view. The theoretical part of the diploma thesis is a literary research and is elaborated on the basis of the study of literature. The main topics of the theoretical part include the shared economy, the areas of the shared economy, the advantages and disadvantages of the shared economy, as well as the description and specifications of the carsharing area, including its advantages, disadvantages and representation in the Czech Republic. In the practical part, the mapping of the use of carsharing in the Czech Republic, which was carried out by quantitative research, more specifically by questionnaire, is evaluated. The data obtained from this investigation was then converted into graphs and tables and based on this data hypotheses were then established which were statistically tested with an appropriate test. Subsequently, this research was supplemented by qualitative research, the tool of which was an in-depth interview with representatives of selected carsharing companies. The aim of these interviews was to find out the reactions and attitude of the companies to the data obtained from the quantitative survey. Finally, based on the results of the survey, specific proposals for carsharing companies are drawn up, which aim to help fulfill the potential of the carsharing segment in the Czech Republic. The main recommendation for acquiring new users is the introduction of the first two free rides at the expense of the provider. To improve the potential of carsharing from the point of view of existing users, it is recommended to introduce a certain number of free minutes after meeting predetermined criteria.

Klíčová slova

automobil, carsharing, poskytovatel, potenciál, sdílená ekonomika, segment, uživatel

Keywords

car, carsharing, provider, potential, shared economy, segment, user

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 4. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 5. 2023
• Vedoucí: doc. Ing. Daniela Šálková, Ph.D.
• Oponent: Filip Kavan, externi

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Ekonomika a management