Mobilní aplikace na podporu značky T-Mobile

Michal Tichý

Bachelor's thesis

Mobile applications to support T-Mobile brand

Abstract:

Tato bakalářská práce se zabývá mobilními aplikacemi Našim pro radost a Můj T-Mobile od společnosti T-Mobile a jejich využitím v marketingu. Nástrojem práce je rozbor jednotlivých mobilních aplikací, jejich funkcí, vývoje a služeb, které poskytují. Dále práce obsahuje dva typy šetření, jedno na základě rozhovorů s manažery, druhé na základě online dotazování uživatelů. Cílem práce je srovnání obou šetření a vydání doporučení pro budoucí vývoj aplikací. První část práce obsahuje důležité teoretické poznatky k tématu mobilního marketingu a mobilních aplikací. Podkladem pro tuto část jsou vědecké studie, odborné internetové zdroje a knižní zdroje. Druhá část práce je věnována společnosti T-Mobile a jejím aplikacím, rozhovorovému šetření, dotazníkovému šetření a následnému srovnání s doporučením pro společnost T-Mobile. V této části je vycházeno z polostrukturovaných rozhovorů s manažery společnosti T-Mobile a z online polostrukturovaného dotazníku s uživateli.

Abstract:

This Bachelor thesis deals with mobile applications Našim pro radost and Můj T-Mobile created by T-Mobile company and their use in marketing. The tool of the thesis is analysis of the mobile applications, their functions, development and services they provide. The thesis includes two surveys, first based on interviews with managers, second based on the survey of users. The aim is to compare both surveys and make recommendations for future applications development. The first part contains important theoretical knowledge of the topic of mobile marketing and mobile applications. The basics for this part are the scientific studies, expert internet sources and literary sources. The second part is about analysis of T-Mobile company and applications of T-Mobile, survey of interview, survey of questionnaire and following comparison and recommendation for T-Mobile company. In this section, the sources are interviews with executives of T-Mobile and a semi-structured online questionnaire with users.

Keywords

Mobilní marketing, T-Mobile, Chytrý telefon, Mobilní aplikace, Marketing

Keywords

Mobile marketing, Smartphone, Marketing, T-Mobile company, Mobile applications

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 4. 2015

Thesis defence

• Date of defence: 1. 6. 2016
• Supervisor: Ondřej Pešek
• Reader: Daniela Kolouchová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management