Postoje studentů oboru Zdravotnické záchranářství k agresi pacientů

Vojtěch Pilný

Bakalářská práce

Attitudes of paramedic students towards patient aggression

Anotace:

Tato práce se zabývá zkušenostmi a postoji studentů oboru zdravotnický záchranář k agresi pacientů. V teoretické části je popsána agresivita a agrese, její druhy, příčiny vzniku vůči zdravotnickým záchranářům, metody zvládání, ale i neprofesionální chování členů zdravotnické záchranné služby. V praktické části jsou pomocí kvantitativního šetření zkoumány zkušenosti a postoje studentů oboru zdravotnický záchranář k agresi pacientů, se kterou se setkali v průběhu své praxe a návrhy na zkvalitnění práce zdravotnického záchranáře v budoucnu.

Abstract:

This paper explores the experiences and attitudes of paramedic students towards patient aggression. The theoretical part describes aggressiveness and aggression, its types, causes of aggression towards paramedics, methods of coping, as well as unprofessional behavior of members of the paramedic service. In the practical part, the experiences, and attitudes of paramedic students towards patient aggression encountered in the course of their practice and suggestions for improving the quality of paramedic work in the future are investigated by means of a quantitative survey.

Klíčová slova

Agrese, agresivita, komunikace, zdravotnický záchranář, pacient, praxe

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2023

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Eva Hlaváčková, Ph.D.

Univerzita Pardubice

Fakulta zdravotnických studií

Bakalářský studijní program / obor:
Zdravotnické záchranářství / Zdravotnické záchranářství