Management lidských zdrojů v neziskových organizacích

Lenka Tačnerová

Diplomová práce

Human Resources Management in Non-profit Organizations

Anotace:

Diplomová práce vypovídá o současném stavu dvou vybraných neziskových organizací s cílem navrhnout určitá zlepšující opatření. V teoretické části jsou popsány základní charakteristiky neziskových organizací, manažerské styly, strategické přístupy vhodné k řízení lidských zdrojů, metody výběru zaměstnanců, možnosti vzdělávání, specifické funkce pracovníků v neziskových organizacích, pozice dobrovolníků, motivační nástroje a stimulace. Praktická část popisuje personální činnosti, způsoby motivace, finanční hodnocení zaměstnanců, důvody, které jsou příčinou odchodu z organizace, míru fluktuace a možnosti osobního rozvoje v konkrétních neziskových organizacích Most k naději, o. s. a HOSPIC v Mostě, o. p. s. Pro zjištění motivátorů a důvodů odchodu zaměstnanců, byly použity metody kvantitativního i kvalitativního vědeckého výzkumu, tedy dotazníkové šetření a standardizovaný rozhovor. Na základě výsledků, vyplývajících z výzkumného šetření jsou navržena opatření, díky kterým by bylo možné změnit personální činnosti v organizaci a snížit míru fluktuace.

Abstract:

The thesis talks about the current condition of two chosen non-profit organizations with the target to suggest certain improvement measures. The theoretical part describes basic characteristics of non-profit organizations, management styles, suitable strategic approaches for human resource management, methods of selecting employees, education possibilities, specific function of the staff in non-profit organizations, position of voluntaries, tools of motivation and stimulation. The practical part describes personnel activities, ways of motivation, financial evaluation of employees, reasons which cause leaving the organization, turnover rate and possibilities of personal development in particular non-profit organizations Most k naději, o. s. and HOSPIC in Most, o. p. s. To determine the motivators and the reasons for employees leave, methods of quantitative and qualitative scientific research were used, thus a questionnaire survey and a standardized interview. Based on the results arising from the research there are proposed measures through which would be possible to change the personnel activities in the organization and so reduce turnover rates.

Klíčová slova

komunikace, nezisková organizace, zaměstnanci, motivace, přístup, vedení organizace, příčiny odchodu, finanční ohodnocení, dobrovolnictví, míra fluktuace

Keywords

turnover rates, non-profit organization, motivation, volunteering

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 3. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Dr. Mgr. Ing. Daniel Toth, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa a regionální rozvoj