Lucie Laštovičková

Diplomová práce

Věrnostní program maloobchodního řetězce Tesco - Clubcard

Loyalty Program for Retail Chain Tesco – Clubcard
Anotace:
Tato diplomová práce se zabývá věrnostním programem maloobchodního řetězce Tesco -- programem Clubcard. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. V úvodní teoretické části jsou nejdříve blíže vysvětleny pojmy jako marketingové a komerční komunikace, podpora prodeje a její používané nástroje a dále pojem loajalita a věrnostní programy jako takové. V úvodu do praktické části jsou nejprve popsány …více
Abstract:
This thesis deals with loyalty program of retail chain Tesco -- Clubcard loyalty program. The thesis is divided into two parts. The first part is focused on terms explanation -- e.g. marketing and commercial communication, sales promotion and it's techniques and also loyalty and loyalty programs itself. The beginning of practical part firstly describes current trends on the retail market. The following …více
 

Klíčová slova

Clubcard věrnostní programy podpora prodeje Marketingové a komerční komunikace

Keywords

sales promotion Marketing and commercial communication loyalty programs Clubcard
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 12. 2011
Identifikátor: http://www.vse.cz/vskp/eid/31715

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 11. 6. 2012
  • Vedoucí: Milan Postler
  • Oponent: Peter Szabo

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/31715