Supervize sociálních pracovníků neziskových organizací jako jedna z možností podpory při vykonávání přímé práce s osobami, kterým je sociální služba poskytována

Bc. Petra SKÝPALOVÁ

Diplomová práce

Supervision of social workers of non-profit organizations as the one of the possibilities of support by direct work with persons, by which is the social service provided

Anotace:

Téma mé diplomová práce je {\clqq}Supervize sociálních pracovníků neziskových orga-nizací jako jedna z možností podpory při vykonávání přímé práce s osobami, kterým je sociální služba poskytována``. Práce se zabývá problematikou supervizí ve vztahu k jejímu významu jako jedné z vhodných a citlivých metod, jak efektivně rozvíjet profesní kompe-tence pracovníků působících v sociálních službách. Práce přitom vychází z teoretických poznatků, které byly v této problematice učiněny. Je zde popsán průběh, typy, funkce a konkrétní příklady efektivní pomoci supervize. V práci je také blíže popsán a definován sociální pracovník, jeho povinnosti a čin-nosti spojené s jeho profesí a je zde stručně vymezena oblast sociálních služeb. Práce se zaměřuje i na popis nestátních neziskových organizací, které jsou zcela specifickou a vý-znamnou oblastí, kde jsou sociální služby poskytovány. Práce obsahuje i metodologickou část, jejímž cílem bylo získání zpětné vazby o vnímání supervize sociálními pracovníky z nestátní neziskové sféry. Výzkum byl prove-den v regionu Vsetínsko ve spolupráci s vybranými nestátními organizacemi. Zvolením tohoto tématu jsem chtěla přispět k podpoře a vyzdvihnutí obrovského významu supervize pro práci sociálních pracovníků z neziskové sféry jako podpory pro jejich přímou práci s klienty.

Abstract:

The theme of my diploma thesis is: ``Supervision of social workers of non-profit or-ganizations as the one of the possibilities of support by direct work with persons, by which is the social service provided{\crqq}. The diploma thesis dissertates on questions of supervision as the one of applicable and sensible methods, how to effectively improve the profession competency of social workers in social services. This thesis is based on the theoretical knowledge, which has been made in this field. There are described the process, types, func-tions and concrete examples of an efficient help and support of such supervision. In the diploma thesis is more closely described and defined the social worker, his responsibilities and activities in relation with his profession and there is shortly specified the field of social services. The thesis is aimed also on the description of non-governmental non-profit organizations, which represent quite specific and important area, where are the social services provided. The diploma thesis includes also the methodology part, aiming to get the feedback from social workers of non-governmental non-profit sphere about their perception of the supervision. The research was made in the region Vsetínsko in cooperation with chosen non-governmental organizations. By selection of this diploma thesis, I would like to contribute to the support and highlighting of the huge importance of the supervision for social workers from non-profit sphere as a support by their direct work with clients.

Klíčová slova

Klíčová slova, sociální pracovník, sociální služby, nestátní nezisková organizace, supervi-ze, syndrom vyhoření, výzkum, dotazník

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 5. 2009

Zveřejnit od: 14. 5. 2009

Identifikátor: 12085

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 6. 2009
• Vedoucí: PhDr. Hana Včelařová

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta humanitních studií

Magisterský studijní program / obor:
Specializace v pedagogice / Sociální pedagogika