Bariéry v komunikaci se seniory

Marie ZAHRÁDKOVÁ

Bakalářská práce

Bariery in communication with the elderly

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá poznáním bariér, které vznikají při práci nelékařského zdravotnického personálu v komunikaci se seniory. Cílem teoretické části této práce bylo zpracovat chování vybraných typů seniorů a shrnout zásady pro komunikaci s nimi. Byla použita metoda kvantitativního průzkumu v Krajské zdravotní a.s., Masarykově nemocnici v Ústí nad Labem, technikou dotazníkového šetření. K tomu byl vytvořen originální dotazník, který byl určen pro nelékařský zdravotnický personál. Výsledky průzkumného šetření byly podrobně zpracovány do tabulek a grafů. Závěrem byly analyzovány nejčastější bariéry vznikající při komunikaci se seniory.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the recognition of barriers that arise at work of the non-medical health care staff in the communication with seniors. The aim of the theoretical part of this thesis was to elaborate the behavior of selected types of seniors and to describe the principles of communication with them. The method of quantitative research by using the questionnaire survey technique was applied in Krajská zdravotní a.s., Masaryk Hospital in Ústí nad Labem. For this purpose, an original questionnaire was created, which was intended for the non-medical health care staff. The results of this exploratory survey were processed in detail into tables and diagrams. Finally, the most common barriers in communication with seniors were analyzed.

Klíčová slova

bariéry, komunikace, senior, stáří, zdravotnický personál

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 5. 2020

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Lucie Libešová

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta zdravotnických studií

Bakalářský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Všeobecná sestra