Možnosti využití sociálních sítí pro práci s klienty v nízkoprahovém zařízení pro děti a mládež

Kristýna VEVERKOVÁ

Bachelor's thesis

Possibilities of Using Social Networks for Work with Clients in Low-threshold facilities for Children and Youth

Abstract:

Bakalářská práce se zabývá možnostmi využití sociálních sítí pro práci s klienty v nízkoprahovém zařízení pro děti a mládež (NZDM). Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část bakalářské práce je rozdělena do tří kapitol. První kapitola je zaměřena na sociální sítě, ve druhé kapitole je nastíněno poslání a obsah služby NZDM a třetí kapitola se věnuje sociálním sítím v kontextu NZDM v období epidemie Covid-19. V praktické části bakalářské práce byla využita kvalitativní výzkumná strategie za pomoci metody dotazování, techniky polostrukturovaného rozhovoru. Výběrový soubor zahrnoval 9 informantů, který byl tvořen vedoucími sociálními pracovníky a ostatními sociálními pracovníky NZDM v Jihočeském kraji, kteří sociální sítě využívají pro provoz NZDM a byli ochotní se na výzkumné části podílet. Vyhodnocená data byla seskupena metodou vytváření trsů na základě podobných jevů či znaků. Z výsledků bylo zjištěno, že pracovníci pro práci s klienty nejvíce využívají Facebook a Instagram převážně pro propagační, komunikační, informační a preventivní účely. Dále bylo zjištěno, že sociální sítě sehrály zvlášť důležitou roli v období epidemie Covid-19. Pro pracovníky je však nejdůležitější přímá práce s klienty a sociální sítě vnímají jako doplněk své práce. Výsledky této bakalářské práce mohou být inspirací pro ostatní nízkoprahová zařízení pro děti a mládež a také mohou být přínosným a edukativním materiálem pro děti, jejich rodiče a v neposlední řadě i pro širokou veřejnost.

Abstract:

This bachelor's thesis deals with the use of social networks by low-threshold facilities working with children and youth. The thesis consists of a theoretical and a practical part. The theoretical part of the bachelor thesis is divided into three chapters: the first chapter describes social networks, the second chapter outlines the mission and content of the low-threshold facility for children and youth, and the third chapter deals with social networks in the context of low-threshold facilities for children and youth during the Covid-19 epidemic. In the practical part of the bachelor's thesis we carried out and analysed data from semi-structured interviews. The research sample included 9 informants, consisting of leading social workers and social workers of low-threshold facilities in the South Bohemian Region, who use social networks in their work with clients. The evaluated data were grouped by the method of creating clumps on the basis of similar phenomena, themes and patterns. The results showed that employees working with clients mostly use Facebook and Instagram and mainly for promotional, communication, information and prevention purposes. It was also found that social networks played a particularly important role during the Covid-19 epidemic. However, the most important thing for social workers is direct and personal work with clients and they perceive social networks as a complement to their work. The results of this bachelor thesis can help guide other low-threshold facilities for children and youth and it can also have a useful and educational application for parents of children and for the general public.

Keywords

sociální sítě, nízkoprahová zařízení pro děti a mládež, epidemie Covid-19, rizika sociálních sítí, výhody sociálních sítí

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 5. 2022

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Ing. Renata Švestková, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Sciences

Bachelor programme / field:
Social Work / Social Work