Zpět na vyhledávání

Erik Muff

Diplomová práce

Využití mobilních aplikací pro věrnostní komunikaci a direct marketing

The usage of mobile applications for communication within the loyalty programs and direct marketing
Anotace:
Diplomová práce se zabývá využitím mobilních aplikací pro komunikaci v rámci věrnostních programů a direct marketing. Cílem této práce je identifikovat potenciál jejich využití a porovnat účinnost komunikace prostřednictvím aplikace pro chytré mobilní telefony v komunikaci v rámci věrnostních programů s e-mailingem. Porovnání účinnosti obou komunikačních kanálů bylo provedeno na základě kampaní, které …více
Abstract:
The diploma thesis deals with the usage of mobile applications for communication within loyalty programs and direct marketing. The objective of this thesis is to identify the potential of the usage and to compare the efficiency of the communication through mobile applications for smartphones in communication within the loyalty programs with e-mailing. The comparison of both communication channels was …více
 

Klíčová slova

loajalita zákazníků věrnostní program mobilní aplikace mobilní marketing

Keywords

loyalty program customer loyalty mobile marketing mobile application
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 11. 2014
Identifikátor: http://www.vse.cz/vskp/eid/46373

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 16. 6. 2015
  • Vedoucí: Marcela Zamazalová
  • Oponent: Tomáš Dufek

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/46373