Hodnocení prvků manažerské komunikace

Bc. Milana Getman

Diplomová práce

Evaluation of manager communication elements

Anotace:

Předkládaná diplomová práce se zabývá tématem „Hodnocení prvků manažerské komunikace“. V úvodu jsou popsány základní aspekty zkoumaného tématu, zatímco v kapitole „Cíle a metodika“ jsou podávány informace o cílech diplomové práce a metodice, využité v ní. V teoretické části této práce je provedeno hodnocení různých prvků managementu. V dalších kapitolách se rozebírá teoretický přístup k osobnosti manažera, charakterizují se manažerské funkce a jsou předkládány teoretické informace, týkající se úrovní řízení manažera. Součástí teoretické části diplomové práce je rovněž hodnocení manažerských rolí. Ve stejné části diplomové práce se provádí rozbor prvků, funkcí a forem komunikace a jsou rozebírány prvky efektivní komunikace a manažerské komunikace. Poslední kapitolou teoretické části diplomové práce je posouzení komunikačních dovedností a bariér v pracovním prostředí. V praktické části diplomové práce je představena metodologie provedeného dotazníkového šetření. Hlavní kapitolou praktické části diplomové práce je popis a rozbor výsledků dotazníkového šetření. Po této kapitole následuje kapitola „Výsledky a diskuze“ a „Závěr“.

Abstract:

The submitted diploma thesis deals with the following topic - "Evaluation of elements of managerial communication". The introduction describes the basic aspects of the researched topic, while the chapter "Objectives and methodology" provides information about the objectives of the thesis and the methodology used in it. The theoretical part of this work is an evaluation of various elements of management. In the following chapters, the theoretical approach to the manager's personality is analyzed, managerial functions are characterized and theoretical information concerning the manager's management levels is presented. Part of the theoretical part of the thesis is also the evaluation of managerial roles. In the same part of the diploma thesis, an analysis of elements, functions and forms of communication is performed and elements of effective communication and managerial communication are analyzed. The last chapter of the theoretical part of the diploma thesis is the assessment of communication skills and barriers in the work environment. The practical part of the diploma thesis presents the methodology of the questionnaire survey. The main chapter of the practical part of the diploma thesis is a description and analysis of the results of the questionnaire survey. This chapter is followed by "Results and Discussion" and "Conclusion".

Klíčová slova

management, manažer, manažerská komunikace, formy komunikace, komunikační kanály, efektivní komunikace, komunikační dovednosti

Keywords

management, manager, managerial communication, forms of communication, communication channels, communication skills

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Jiří Fiedler, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa