Projekt marketingové strategie pro zvýšení konkurenceschopnosti firmy Dvořák autoservis

Bc. Lukáš Rybnikář

Master's thesis

The Project of Marketing Strategy to Increase the Competitiveness in Company Dvořák Autoservis

Anotácia:

Cílem diplomové práce je vytvoření nové marketingové strategie firmy Dvořák autoservis. Diplomová práce je rozdělena do tří částí. Teoretická část se věnuje strategickému marketingu, situačním analýzám, sběru a vyhodnocení dat a marketingovému mixu služeb. Analytická část se zabývá představením firmy Dvořák autoservis, současnou úrovní marketingového mixu služeb, definováním konkurence a analyzováním trhu. Projektová část se zabývá definováním nových cílových skupin zákazníků, novou marketingovou strategií firmy a marketingovou kampaní s cílem zvýšit konkurenceschopnost firmy Dvořák autoservis. Marketingová kampaň je podrobena nákladové, časové a rizikové analýze.

Abstract:

The aim of this master´s thesis is to create a new marketing strategy for company Dvořák autoservis. The master´s thesis is divided into three parts. The teoretical part focuses on strategic marketing, situational analysis, data collection and analysis and marketing mix of services. The analytical part deals with the introduction of the company Dvořák autoservis, the current level of marketing mix of services, defining competition and analyzing the market. Project part deals with defining new target groups, new marketing strategy and marketing campaign in order to increase the competitiveness of the company Dvořák autoservis. The marketing campaign is subject to cost, time and risk analysis.

Kľúčové slová

Strategický marketing, strategie, SWOT analýza, IFE matice, EFE matice, PESTLE analýza, SPACE analýza, benchmarking, marketingový mix služeb, komunikační mix.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

Tomas Bata University in Zlín

Faculty of Management and Economics

Master programme / odbor:
Economics and Management / Management and Marketing