Portály podpůrných služeb se zaměřením na portál Muniport

Bc. Eva Husáková

Diplomová práce

Portals of support services focusing on the Muniport portal

Anotace:

Magisterská diplomová práce „Portály podpůrných služeb se zaměřením na portál Muniport“ v úvodních kapitolách vysvětluje pojmy podpůrné služby (jejich vznik a význam), online podporu studentů a portály podpůrných služeb. Většina práce se věnuje portálu Muniport. Portál podpůrných služeb Muniport je jednotné rozhraní, které poskytuje přístup k veškerým službám Masarykovy univerzity. Jednotlivé kapitoly popisují tvorbu portálu, jeho testování, následnou propagaci a jeho budoucnost. Závěrečná kapitola se zabývá portály podpůrných služeb v zahraničí a jejich porovnáním s portálem Muniport.

Abstract:

The introductory chapters of this Master’s thesis entitled „Portals of support services focusing on the Muniport portal“ explain terms of support services (their origin and meanings), online students´ support and portals of support services. Most of the paper is dedicated to the Muniport portal. The support services portal Muniport is an integrated interface providing access to all services of Masaryk University. The individual chapters of this thesis are devoted to the the portal development, its testing, subsequent publicity and its future. The final chapter deals with portals support services abroad and their comparison with the Muniport portal.

Klíčová slova

portál podpůrných služeb, studentská podpora, online podpora, podpůrné služby, terciární vzdělávání, uživatelské testování, propagace portal of support services, students‘ support, online support, support services, tertiary education, user testing, publicity

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 12. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 1. 2012
• Vedoucí: PhDr. Helena Kolátorová

Masarykova univerzita

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Informační studia a knihovnictví / Informační studia a knihovnictví