Tomáš Forman

Bachelor's thesis

Průzkum spokojenosti cestujících s vybraným dopravcem na trase Praha-Ostrava

Abstract:
Práce se zabývá problematikou spokojenosti cestujících s dopravcem České dráhy na trase Praha - Ostrava. Teoretická část se bude zabývat problematikou průzkumu spokojenosti cestujících. Následně bude v rámci analytické části realizován primární výzkum, jehož respondenty budou cestující využívající služeb dopravce na zvolené trase. Na základě výstupů analytické části budou navržena opatření ke zvýšení …more
Abstract:
The thesis deals with the issue of passenger satisfaction with the carrier České dráhy on the Prague - Ostrava route. The theoretical part will deal with the issue of passenger satisfaction survey. Subsequently within the analytical part primary research will be carried out of which respondents will be passengers using the services of the carrier on the selected route. Measures to increase passenger …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 5. 2022
Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

  • Supervisor: Ing. Jindřich Ježek, Ph.D.

Citation record

The right form of listing the thesis as a source quoted

Forman, Tomáš. Průzkum spokojenosti cestujících s vybraným dopravcem na trase Praha-Ostrava. Pardubice, 2022. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera

Full text of thesis

Accessibility: Autor si nepřeje zpřístupnění práce veřejnosti

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Pardubice, Dopravní fakulta Jana Pernera