Výzkum spokojenosti uživatelů s aktivizační činností v Domově Alfreda Skeneho Pavlovice u Přerova, příspěvková organizace

Tereza ŠKOLOUDÍKOVÁ, DiS.

Bachelor's thesis

Research on the clients' satisfaction with the activating activity in The Alfred Skene Home in Pavlovice u Přerova, allowance organization

Abstract:

Bakalářská práce se zabývá výzkumem spokojenosti uživatelů Domova Alfreda Skeneho Pavlovice u Přerova, příspěvkové organizace, s aktivizační činností. Cílem předložené práce je zjistit spokojenost uživatelů Domova Alfreda Skeneho Pavlovice u Přerova, příspěvková organizace, se stávající nabídkou aktivizačních činností. Teoretická část se zabývá definicí základních pojmů. Empirická část představuje příspěvkovou organizaci Domov Alfreda Skeneho Pavlovice u Přerova včetně služeb, které jsou zde poskytovány. Detailněji je popsána aktivizační činnost v daném domově. Následně je popsána realizace výzkumného šetření, které bylo provedeno prostřednictvím dotazníkového šetření. Zjištěné výsledky jsou prezentovány prostřednictvím grafů a také slovně interpretovány. V diskuzi jsou výsledky zjištění shrnuty se závěrem, že senioři v daném domově jsou poměrně spokojeni s nabídkou aktivizačních činností, ačkoliv by někteří z nich uvítali drobné změny. V rámci diskuze jsou uvedená i doporučení pro zvýšení spokojenosti uživatelů s nabídkou volnočasových aktivit.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the research of clients' satisfaction with the activating activity in the home for the elderly Domov Alfreda Skeneho Pavlovice u Prerova. The aim of this bachelor thesis is to find out clients'satisfaction of the home for the elderly Domov Alfreda Skeneho Pavlovice u Prerova, allowance organization with the current offer of activating activities. The theoretical part looks into the definition of basic terms, while the empirical part deals with the home for the elderly Domov Alfreda Skeneho Pavlovice u Prerova as the organization itself including all the services provided there. It describes the activating activity in the specific organization as well as the research that has been executed in form of a questionnaire. The discovered results are presented by diagrams and explained in written form as well. The discussion deals with the conclusion that elderly people in the specific home are quite satisfied with the offer of activating activites, even though some of them would be open to slight changes. The discussion also includes recommendations how to increase the clients' satisfaction with the offer of activation activities.

Keywords

Senior, stáří, stárnutí, aktivizace, aktivizační činnosti, aktivizační pracovník, aktivizační program, spokojenost

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 24. 4. 2020

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Vít Dočekal, Ph.D.

Palacký University Olomouc

Faculty of Arts

Bachelor programme / field:
Sociology / Social Work