Analýza chování spotřebitelů při používání elektronického bankovnictví – Tomáš Purmenský
Tomáš Purmenský
Bakalářská práce
Analýza chování spotřebitelů při používání elektronického bankovnictví
An Analysis of Consumer Behavior when Using Electronic Banking
Anotace:
Cílem bakalářské práce bylo navrhnout doporučení pro banky poskytující elektronické bankovnictví. V teoretické části byla vypracována literární rešerše na téma elektronické bankovnictví, chování spotřebitele a marketingový výzkum. V praktické části byla zpracována externí analýza za pomocí statistických dat, analýza PESTLE a bylo vyhodnoceno dotazníkové šetření. Na základě zjištění bylo vytvořeno doporučení …víceAbstract:
The aim of the bachelor thesis was to propose recommendations for banks providing e-banking. In the theoretical part, literature research was prepared on the subject of e-banking, consumer behavior and marketing research. In the practical part, an external analysis using statistical data, a PESTLE analysis and a questionnaire survey were evaluated. Based on the findings, recommendations were made for …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 5. 2024
Obhajoba závěrečné práce
- Vedoucí: doc. Ing. Miloslava Chovancová, CSc.
Citační záznam
Jak správně citovat práci
Purmenský, Tomáš. Analýza chování spotřebitelů při používání elektronického bankovnictví. Zlín, 2024. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomikyPlny text prace je k dispozici v elektronicke podobe
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
Fakulta managementu a ekonomikyBakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management podniku
Práce na příbuzné téma
-
Úvěrové obchody v elektronickém bankovnictví
Jana Vyskočilová -
Vyhodnocení investičního chování na základě dotazníkového šetření
Barbora Lehmanová -
Prevence rizikového chování na 2. stupni základní školy se zaměřením na agresivní chování
Iva Mrovcová -
Vliv kamarádů na antisociální chování
Lucie Hrdličková -
Spotřební chování v současném hotelnictví
Vít Vlasák -
Význam klimatu školy v prevenci problémového chování na nižším stupni Církevní základní školy svaté Ludmily v Hradci nad Moravicí
Andrea Sakreidová -
Poruchy chování u žáků středních škol se zaměřením na delikventní chování
Blanka Horáková -
Problémy v chování žáků ve škole - hodnocení žáků 1. stupně ZŠ a 2. stupně ZŠ s problematickým chováním učiteli
Tereza Koběrská