Zpět na vyhledávání

Tomáš Purmenský

Bakalářská práce

Analýza chování spotřebitelů při používání elektronického bankovnictví

An Analysis of Consumer Behavior when Using Electronic Banking
Anotace:
Cílem bakalářské práce bylo navrhnout doporučení pro banky poskytující elektronické bankovnictví. V teoretické části byla vypracována literární rešerše na téma elektronické bankovnictví, chování spotřebitele a marketingový výzkum. V praktické části byla zpracována externí analýza za pomocí statistických dat, analýza PESTLE a bylo vyhodnoceno dotazníkové šetření. Na základě zjištění bylo vytvořeno doporučení …více
Abstract:
The aim of the bachelor thesis was to propose recommendations for banks providing e-banking. In the theoretical part, literature research was prepared on the subject of e-banking, consumer behavior and marketing research. In the practical part, an external analysis using statistical data, a PESTLE analysis and a questionnaire survey were evaluated. Based on the findings, recommendations were made for …více
 

Klíčová slova

elektronické bankovnictví digitalizace spotřebitelské chování PESTLE analýza dotazníkové šetření
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 5. 2024

Obhajoba závěrečné práce

Citační záznam

Citovat tuto práci
Jak správně citovat práci

Purmenský, Tomáš. Analýza chování spotřebitelů při používání elektronického bankovnictví. Zlín, 2024. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky
Plny text prace je k dispozici v elektronicke podobe
https://stag.utb.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=67099 Odkaz na soubor do lokálního úložiště instituce