Odlišnosti v nákupním chování spotřebitelů v různých kulturách

Bc. Jana Nagyová

Master's thesis

Differences in Consumer Shopping Behavior in Different Cultures

Abstract:

Vlastní zpracování se v práci zabývá nákupním chováním českých a polských spotřebitelů na trhu s outdoorovým vybavením. Cílem výzkumu je nalezení podobností a odlišností mezi spotřebiteli, což povede k výběru vhodné strategie. V teoretické části jsou uvedena základní východiska pro stanovení faktorů ovlivňujících spotřebitele v průběhu nákupního procesu se zaměřením na kulturu a její jednotlivé dimenze, které se liší v různých kulturních teoriích. V praktické části je proveden marketingový výzkum, jehož výsledky povedou k tvorbě doporučení pro sestavení komunikační kampaně prodejců krosen.

Abstract:

Author of this thesis focuses on shopping behavior of Czech and Polish consumers on an outdoor-equipment market. The aim of the research is to find similarities and differences between consumers, which will lead to a choice of suitable strategy. All fundamental points for determination of factors influencing consumers during their shopping proces - with main focus on cultur and its particular dimensions, which differ among many cultural theories - are mentioned in theoretical part. In practical part the marketing research is conducted and its findings will lead to suggestions about communication campaign for backpacks retailers.

Keywords

Nákupní chování, komplexní model spotřebního chování, marketingové strategie, kulturní teorie, kulturní dimenze, Shopping behavior, complex consumer behavior model, marketing strategies, cultural theories, cultural dimensions

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 5. 2018

Thesis defence

• Date of defence: 19. 6. 2018
• Supervisor: Ing. Klára Kašparová, Ph.D.
• Reader: Ing. Bc. Alena Šafrová Drášilová, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Economics and Administration

Master programme / field:
Economy and Management / Business Management