Marketingový proces obchodnej spločnosti

Bc. Renata Gräffingerová

Diplomová práce

Marketing process of trading company

Abstract:

This thesis discusses the proposal of a Slovak company sales improvement based on a prior marketing and sales analysis. The first chapter describes the theoretical basis of the marketing process of a company as such. Not only does it deal with marketing as an academic discipline, from the historical beginning to its present day form, it also compares marketing and sales, shows marketing environment impact on company and various marketing tools. The analytical part of the paper is presented in the second chapter. It is concerned with the sales process of EUR-MED Slovakia company and the analysis of marketing tools that the company uses in its business. Moreover it introduces the company history, its product range, sales areas and its price and discount policy. Furthermore it examines the influence of the internal and external company environment, informs about the strengths and weaknesses of the company, as well as the opportunities and threats it needs to face. The third chapter focuses on the sales process improvement and proposes specific methods and solutions thanks to which the sales process in the Slovak company could be enhanced.

Abstract:

Diplomová práca sa zaoberá prijatím návrhov na zefektívnenie zahraničného predaja slovenskej obchodnej spoločnosti na základe vykonanej marketingovej a predajnej analýzy. Prvá kapitola sa venuje teoretickým východiskám marketingového procesu obchodnej spoločnosti vo všeobecnej rovine. Zaoberá sa nielen problematikou marketingu ako ucelenej vednej disciplíny od historických začiatkov jeho vzniku až po súčasnú podobu, ale aj komparáciou marketingu a obchodu, vplyvmi marketingového prostredia na spoločnosť a jednotlivými nástrojmi marketingového mixu. Analytickú časť práce predstavuje druhá kapitola, ktorá sa orientuje na predajný proces obchodnej spoločnosti EUR-MED Slovakia, s.r.o. a analýzu nástrojov marketingového mixu, ktoré spoločnosť využíva pri svojej podnikateľskej činnosti. Podrobnejšie oboznamuje s históriou vzniku spoločnosti, s portfóliom produktov, predstavuje teritóriá, na ktorých pôsobí v oblasti predaja a detailnejšie pojednáva o cenovej a rabatovej politike. Analyzuje vplyvy vonkajšieho a vnútorného prostredia spoločnosti, bližšie oboznamuje o silných a slabých stránkach spoločnosti, o jej príležitostiach a hrozbách, ktorým musí čeliť. Tretia kapitola sa zameriava na zlepšenie procesu predaja a približuje konkrétne návrhy a spôsoby, akými možno zlepšiť predajný proces v slovenskej obchodnej spoločnosti.

Klíčová slova

obchodná spoločnosť, marketing, marketingový mix / company, marketing mix

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 5. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2015
• Vedoucí: Ing. Valér Demjan, PhD.
• Oponent: Ing. Adriana Zliechovcová, MBA

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bankovní institut vysoká škola SK

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finance