Management terénních pracovníků vybrané firmy

Lukáš Kameník

Master's thesis

Management of Field Workers of a selected Firm

Abstract:

Tato diplomová práce je věnována prvkům a principům managementu. Diplomová práce se zabývá problematikou managementu terénních pracovníků vybrané firmy a následnou optimalizací tohoto řízení. Hlavním cílem diplomové práce je optimalizace vybraného rozhodovacího problému. Na základě provedené analýzy činností terénních pracovníků je stanoven významný manažerský rozhodovací problém. Pro řešení tohoto rozhodovacího problému je sestaven matematický model a jsou stanoveny jednotlivé varianty řešení. Na základě jednotlivých kroků manažerského rozhodování je provedeno výsledné doporučení varianty pro řešení tohoto rozhodovacího problému. Práce je rozdělena do dvou základních částí, teoretické a praktické části. V teoretické části je provedeno seznámení s danou problematikou za pomoci odborné literatury. Praktická část se věnuje využití poznatků z odborné literatury v praxi za účelem optimalizace rozhodovacího problému a managementu terénních pracovníků vybrané firmy.

Abstract:

This master thesis is devoted to the elements and principles of management. The master thesis deals with the management of field workers of a selected company and subsequent optimization of this procedure. The main aim of master thesis is to optimize the selected decision problem. Based on the analysis of field workers activities is determined significant managerial decision problem. To solve this decision problem is compiled mathematical model and the individual alternative solutions are determined. Based on the individual steps of managerial decision the final recommendations of variant for solving this decision problem is made. The work is devided into two parts, theoretical and practical part. In the theoretical part we acquaint ourselves with the problems with the help of scientific literature. The practical part deals with the use of the scientific literature in practice in order to optimize decision-making problem and management field workers of a selected company.

Keywords

zlepšování procesů, manažerské plánování a rozhodování, rozhodovací problém, Lean management, Management

Keywords

management planning and decision making, continuous improvement, Lean management, decision problems, Management

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 11. 2013

Thesis defence

• Date of defence: 5. 6. 2015
• Supervisor: Jan Černý
• Reader: Oldřich Vlček

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / Management