Využití sociálních médií v marketingové komunikaci vybraného e-shopu

Bc. Klára Chmelařová

Bachelor's thesis

Anotácia:

Bakalářská práce „Využití sociálních médií v marketingové komunikaci vybraného e-shopu“ se zabývá moderní formou marketingové komunikace a velmi dynamickým tématem, které se každým rokem mění. Tyto nové online prostředky marketingové komunikace jsou zde analyzované a vysvětlené v souvislosti s konkrétním e-shopem, jenž vyrábí přírodní mýdla a na sociálních médiích figuruje. Aplikační část, která tradičně následuje za teoreticko-metodologickou částí, aplikuje získané znalosti prostřednictvím analýzy, online dotazníku a řízeného rozhovoru na reálné fungování internetového obchodu Almara Soap. Díky veškerým primárním a sekundárním zdrojům dat je možno pochopit problémy marketingové komunikace skrz sociální média zvolené firmy a také navrhnout závěrečná doporučení.

Abstract:

This bachelor’s thesis deals with the use of social media in marketing communication within a selected e-shop and discusses this very dynamic topic, which changes every year. The new online marketing communication tools are analyzed and explained using an example of a particular e-shop that produces and sells natural soaps and also uses social media. The application part, which traditionally follows the theoretical-methodological part, applies the acquired knowledge through the analysis, online questionnaire and controlled interview to the real functioning of the web store. Thanks to all the primary and secondary data sources, it is possible to understand the problems of marketing communication through the social media of a selected company and also to propose final recommendations.

Kľúčové slová

marketingová komunikace, online marketing, sociální média, internetový obchod, marketing communication, social media, web store

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 6. 2018
• Vedúci: Ing. Petra Martíšková, Ph.D.
• Oponent: Ing. Petra Matoušková

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Business Administration and Management