Metody řízení kvality ve firmě PEobal s.r.o.

Ing. Petra Pacourková

Bakalářská práce

Methods of quality managament systems in the firm PEobal Ltd.

Anotace:

Ve své bakalářské práci analyzuji problematiku implementace Systému managementu kvality podle mezinárodní normy ČSN EN ISO 9001:2001. Hlavním záměrem bylo popsat jak samotný systém managementu kvality ve společnosti PEobal s.r.o. Tak především poukázat na využití tohoto systému jako účinného nástroje v oblasti podnikového řízení, který upřednostňuje procesní přístup. Jeho hlavním cílem je orientovat se na své zákazníky, angažovat vedení a zapojit všechny pracovníky společnosti. Systematicky přistupovat k řízení, neustále zlepšovat a realizovat svá rozhodnutí na základě analýzy skutečností prostřednictvím udržování vzájemně výhodných dodavatelsko-odběratelských vztahů.

Abstract:

I have analyzed the problems of an implementation of the management duality Systém. According to the international aspect ČSN EN ISO 9001:2001. The major purpose wasto describe not only the management quality System in the company ,,PEobal s.r.o.’’. But refering to usaje of this system as an system effectual thing in the section of business operating too. Which prefers procedural attitude. It´s major direction is orientation to clients and involving all workers from the company. Methodical approach to control, constantly improve and remake our decisions. And that´s all (by custom) of analysis fact through keeping mutually advantageous distributory-consumer relations.

Klíčová slova

Metody řízení kvality, strategické plánování, analýza potřeb řízení kvality, procesy posuzování shody, ISO, implementace systému, koncepce managementu jakosti, systém řízení jakosti, kontrola a neustálé zlepšování. Methods of quality management systems, strategic planning, analysis exigency of duality management systems, processes view deuces, implementation system, conception management quality, systém of management quality, control and continuous amelioration.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 5. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 6. 2009
• Vedoucí: Ing. Dana Kubíčková, CSc.
• Oponent: Ing. Otakar Král, Ph.D., CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance