Ing. Dušan Križan

Bachelor's thesis

Nasadenie systému riadenia vzťahov so zákazníkmi v podniku

CRM implementation in company
Abstract:
The main goal of this bachelor thesis is to analyze business processes within the company Slovanet, a.s. and choose and implement CRM system afterwards.
Abstract:
Cieľom bakalárskej práce je analýza obchodných procesov v spoločnosti Slovanet, a.s. a následné uplatnenie výsledkov analýzy pri výbere a implementácii systému riadenia vzťahov so zákazníkmi.
 
 
Jazyk práce: Slovak
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 7. 2012

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 12. 9. 2012
  • Vedúci: Ing. Bohuslav Martiško, CSc.
  • Oponent: Ing. Miroslav Gecovič, CSc.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS, Bankovní institut vysoká škola SK