Manažerská komunikace

Bc. Lenka Nezbedová

Diplomová práce

Communication in management

Anotace:

Abstrakt Diplomová práce na téma „Manaţerská komunikace“ se zaměřuje na problematiku komunikace a komunikačních prvků, při práci manaţera. Práce je rozdělena na dvě části, teoretickou a praktickou část. První část obsahuje teoretické vysvětlení pojmů a definic, které jsou důleţité pro pochopení dané problematiky. Jsou zde vysvětleny pojmy management, manaţer, prvky manaţera, verbální a neverbální komunikace, efektivní komunikace, komunikační kanály a komunikační dovednosti. Druhá část práce se věnuje výzkumu významu komunikace při výkonu manaţerské práce. Na dané téma byly připraveny otázky, které vycházejí z poznatků obsaţených v teoretické části. Připravené otázky byly distribuovány mezi manaţery a získaná data následně zpracovány do přehledných grafů.

Abstract:

The diploma thesis "Managerial Communication" focuses on the issues of verbal communication and communication elements, while working as a manager. The work is divided into two parts, first theoretical and second the practical part. The first part contains a theoretical explanation of terms and definitions that are important for understanding the issue. For example, terms are explained here management, manager, manager elements, verbal and nonverbal communication, effective communication, communication channels and communication skills. The second part of the thesis deals with the research of the importance of communication in the performance of managerial work. Questions that were based on the knowledge were prepared on the subject in the theoretical part. The prepared questions were distributed among the managers and the obtained data were subsequently processed into well-arranged graphs.

Klíčová slova

management, manažer, komunikace v organizaci, vedení lidí, komunikační proces, formy komunikace, komunikační směry, komunikační model

Keywords

communication in organization, leadership, communication process, communication forms, communication model, management, manager

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 3. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Jiří Fiedler, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa