Komunikační program uvedení nového modelu užitkového vozu na český trh.

Bc. Filip Zelenka

Diplomová práce

Communication program introducing a new commercial car model to the Czech market.

Anotace:

Diplomová práce se zabývá problematikou uvedení nového výrobku na trh. Zde se konkrétně jedná o návrh komunikačního programu uvedení nového modelu užitkového vozu na český trh. Hlavním cílem práce, je navrhnout a provéct komunikační program pro představení nejdůležitějšího výrobku vybrané společnosti V úvodní části práce jsou stanovena teoretická východiska, která jsou získávána převážně z odborné literatury. Jsou zde vysvětlovány pojmy jako jsou komunikace a její strategie, online prostředí, event marketing, public relations a sponzoring. V praktické části práce je charakterizována zkoumaná společnost, pro kterou probíhal návrh komunikačního programu. Praktická část je doplněna dotazníkovým šetřením, kde respondenti hodnotili jak na ně nový model působí. V práci je rozsáhle zpracována analýza konkurenceschopnosti, která byla vypracována metodou mystery shoppingu. Kdy bylo testováno celkem 7 automobilových značek prodávající lehká užitková vozidla v tuzemském zastoupení. Výstupy z mystery shoppingu jsou pak dále doplněna o počty a srovnání registrací nových lehkých užitkových vozidel v České republice a v období roku 1-10/2018 a 1-10-2019. Na základě zjištěného stavu současné situace v komunikaci společnosti a výsledků z analýzy konkurenceschopnosti je v závěru práce doporučující vylepšení aktuální nastavené komunikace

Abstract:

The main subject of the thesis is a communication program in the automotive industry. First part of the thesis defines theory of marketing, including marketing strategy and other marketing instruments. The practical part describes Mercedes-Benz Vans Czech Republic Inc. and suggests a communication program for the new Sprinter. The practical part is supplemented by a questionnaire survey. The work is extensively processed analysis of competitiveness, which was developed by the method of mystery shopping. Based on the state of the current situation in the communication of the company and the results of the analysis of competitiveness, it is recommended to improve the current communication.

Klíčová slova

Management, komunikační proces, komunikační mix, uvedení na trh

Keywords

communication mix, communication goal, market launch

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 11. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Václav Kala, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa a regionální rozvoj