Dilemata pracovníků organizací služeb sociální práce

Petra VESELÁ

Master's thesis

Dilemmas of social workers organization work

Anotácia:

Tato diplomová práce se snaží zachytit problematiku etických dilemat sociálních pracovníků ve vybraných organizacích sociálních služeb. Práce zahrnuje charakteristiku pojmů, které s tématem souvisí jako je sociální práce, dilemata, profesní hodnoty, kompetence sociálních pracovníků, etický kodex a standardy kvality sociálních služeb. Na teoretickou část práce navazuje metodologická část a následně část zahrnující empirický výzkum využívající kvalitativní výzkumnou strategii s metodou polostandardizovaného rozhovoru. Cílem tohoto výzkumu je zodpovězení hlavní výzkumné otázky: S jakými dilematy se nejčastěji setkávají sociální pracovníci a jakým způsobem je řeší?

Abstract:

This dissertation aims to capture the issue of ethical dilemmas social workers in the social service organizations. The work includes characterization of terms that relate to the topic, such as social work, dilemmas, professional values, competence of social workers, code of ethics and standards of quality social services. The theoretical part continues methodological part and then part including empirical research using qualitative research is to answer the main research questions: What are the most common dilemmas facing social workers and how to solve it?

Kľúčové slová

sociální práce, dilemata, etický kodex, standardy kvality sociálních služeb, kultura organizace, etické problémy

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 10. 4. 2013

Zverejniť od: 10. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Mgr. Helena Schaumannová

University of Ostrava

Faculty of Social Studies

Master programme / odbor:
Social Policy and Social Work / Management of Social Work Service Organizations