Kontrolní proces naplňování standardizovaných ošetřovatelských postupů v nemocničním zařízení

Soňa Bocková

Diplomová práce

Controlling process of fulfilment nursing standards in hospital

Anotace:

Diplomová práce se zabývala procesem naplňování standardizovaných postupů ošetřovatelské péče registrovanými sestrami a manažerskou funkcí kontroly lower managementu v nemocničních zařízeních, která se připravují na získání akreditace. Hlavní výzkumnou otázkou bylo, zda probíhá plnění ošetřovatelských postupů podle vybraných standardů oddělení. Teoretická část popisuje principy auditu a standardizovaných postupů ošetřovatelské péče. Praktická část je rozdělena na dvě komponenty. První zahrnuje dotazníková šetření u registrovaných sester a lower managementu a druhá část popisuje proces tvorby návrhu metodiky interního auditu standardizovaných postupů ošetřovatelské péče a realizaci auditních šetření. Získaná data byla vyhodnocena metodou statistické analýzy

Abstract:

The Thesis dealt with process of fulfilment nursing standards of practice by registered nurses and management function of control of lower management in hospitals which are preparing for accreditation. The main research problem was whether is in progress fulfilment nursing standards of practice accordance with selected ward´s standards. Theoretical part describes principles of audit and nursing standards of practice. Practical part is separated up two components. The first part includes questionnaires filled by registered nurses and by lower management and the second part describes process of creating project of methodology for internal audit. Obtained data were analyzed by statistic tools

Klíčová slova

registrované sestry, lower management, kontrolní proces, interní audit, management kvality, neakreditovaná nemocnice, ošetřovatelský standardizovaný postup

Keywords

registered nurses, lower management, control process, internal audit, management quality, nonaccreditated hospital, nursing practice standardized

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2010
• Vedoucí: Jana Marečková
• Oponent: Zdeňka Mikšová

Univerzita Palackého v Olomouci

Fakulta zdravotnických věd

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a řízení zdravotnictví / Management zdravotnictví